O recepcionista

O recepcionista

sábado, 28 de janeiro de 2012

sexta-feira, 27 de janeiro de 2012

Por favor !

PERGUNTA QUE NÃO SE DEVE FAZER NUNCA A UM RECEPCIONISTA:

-E ae, cara,vai fazer o que no feriadão????????????

#ISSODEPRIMI

quinta-feira, 26 de janeiro de 2012

NO-SHOW


Momento do check-in:
-Boa noite senhor, pois não?
-Boa noite, tenho uma reserva em nome de Fulano Inbecil da Silva.
-Ok, vou verificar.
-Ah, e a respeito do show?
-Show, que show senhor?
-Aqui na minha confirmação de reserva diz que a agência garante o show? Que show é esse??????
#affffffffffff
[

Nota de rodapé: (Pra quem não trabalha em hotel nem nunca se hospedou em um)
GARANTIA DE NO-SHOW :Significa que a se o hóspede não comparecer, o hotel irá cobrar a 1° diária. Geralmente quando a reserva é particular o hotel fica com o numero do cartão de crédito da pessoa, para fazer a cobrança. Isso que o hotel não perderá a receita daquela reserva, já que o apto ficará vazio, por uma noite.

A VISTA


Momento do check-out, conta apresentada:
-Pois não senhor, qual será a forma de pagamento?
-A vista !
-Sim...
...
...
... (pausa longa)
-Então senhor, qual será a forma de pagamento?
-A vista, já não disse??????????????
-Sim, mas será dinheiro ou cartão?
-Se é a vista só pode ser dinheiro né?
#entaumtá

terça-feira, 24 de janeiro de 2012

Do Not Disturb


Uma certa hóspede um certo dia após fazer seu check-in reclamou de tudo quanto podia, ligava de 5 em 5 minutos reclamando de algo e avisou que no dia seguinte não gostaria de ser incomodada de forma alguma. Todos os setores foram avisados.
Mas eis que...toca o telefone:
-Recepção Marcelo, boa noite!
-Não gostei da brincadeira! Liguei algumas vezes pra vocês falando do que não estava do meu agrado e agora chego no meu quarto e quando vou pegar o telefone, na mesa onde está o telefone tem uma plaquinha escrito NÂO PERTURBE !
Irei perturbar sim, sempre que achar necessário! Quero saber quem foi que deixou isso aqui no meu quarto pra mim!!!!!!!!
#semcomentários

Recepcionista também falha...


MOMENTO MICO TOTAL !
Era uma vez um recepcionista que sempre ouviu que o tratamento com os hospedes deveria ser personalizado, que é sempre bom reconhecê-los, que ficou todo animado ao ver entrando um senhor que tinha estado no mesmo hotel uma semana antes, acompanhado do que deveria ser sua esposa...
-Boa Noite, Sr. Fulano, que bom tê-lo de volta. Gostaria de ficar no mesmo quarto?
De olhos arregalados ele tenta responder:
-Como assim, eu nunca estive aqui!
E sua esposa:
-Mas amor, como ele sabe seu nome? Semana passada voce não estava em São Paulo numa reunião?????
#toma

Loca Loca Loca


MOMENTO MICO TOTAL !
Era uma vez um certo recepcionista que vos escreve, que ao ver um certo turista entrando em um certo hotel acompanhado de uma certa senhorita, baixinha, com um vestido super curto e brilhante e uma certa SENHORA bunda, pediu a um certo segurança que os abordasse, com a desculpa de perguntar seu apartamento achando se tratar de uma certa "acompanhante" e ficou surpreso e sem graça ao descobrir que a certa "acompanhante" era uma certa cantora colombiana.
@localocaloca